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개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 5일

주식회사 장서(이하 ‘회사’)는 장례담(jdam.kr) 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 실제로 수집하는 항목만 기재하며, 수집하지 않는 정보는 적지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

회사는 견적서 발송과 장례 상담을 위해 아래 정보를 수집합니다.

수집 항목
휴대전화 번호 (필수)
함께 저장
견적 조건(장례 형태·예상 조문객·지역·추가 옵션), 견적 금액, 유입 경로, 접속 기기 정보
수집 방법
견적 계산기의 견적서 신청 화면에서 이용자가 직접 입력

이름, 주민등록번호, 주소, 이메일, 결제 정보는 이 화면에서 수집하지 않습니다. 전화 상담 과정에서 장례 진행에 필요한 정보를 추가로 확인할 수 있으며, 이 경우 그 시점에 목적을 알려드립니다.

2. 수집·이용 목적

  • 요청하신 예상 견적서 발송
  • 장례 상담 및 진행에 필요한 안내
  • 선택 동의를 하신 경우에 한해 장례 관련 정보 및 혜택 안내

견적서 수신 방법에서 문자로만 받기를 선택하신 경우, 회사는 전화 상담을 진행하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

견적 상담 정보
수집일로부터 3개월. 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
계약이 성립한 경우
장례 서비스 계약 이행과 관련 법령상 보존 의무 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
선택 동의(광고성 정보)
동의 철회 시까지

이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하시면 보유 기간과 무관하게 지체 없이 파기합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 제출 의무가 발생하거나, 이용자가 선택한 장례식장·화장시설·장지 시설의 예약을 위해 필요한 최소한의 정보를 전달해야 하는 경우에는 그 사실과 범위를 미리 알려드리고 동의를 받습니다.

5. 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁합니다. 위탁 업체가 변경되면 이 방침을 갱신합니다.

문자 발송
견적서 문자 발송 대행 (문자 발송 사업자)
시스템 운영
웹사이트 호스팅 및 데이터베이스 운영 (클라우드 사업자)

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한을 업무 담당자로 제한하고 접근 기록을 관리합니다.
  • 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 인증 정보는 원문을 저장하지 않습니다.
  • 전화번호 등 개인정보를 서버 로그나 분석 도구에 기록하지 않습니다.

9. 개인정보보호 책임자

책임자
정운
이메일
contact@jangseo.kr
전화
1666-7892

개인정보 침해로 인한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려드립니다.

가격과 공제 기준은 가격·공제 정책에서 확인하실 수 있습니다.